パイプライン

パイプラインとは、SFA(セールスフォースオートメーション)での見込み客を顧客へ転換する過程で、案件化してからの受注・失注・納品するまでのプロセス。営業プロセスがステージ毎に分類され営業の進行状況を可視化できるようになっており、目標に対して分析を行うことで受注率の向上に繋げられる。