クロージング

営業活動において、受注を確約し、契約を結ぶこと。顧客に申込書や契約書に判を貰うことを指す場合もあるが、マーケティングにおける営業活動では、契約に至るまでの営業活動のアプローチ全体を指しているケースが多い。