データベースマーケティング

データベースマーケティングとは、One To Oneマーケティングを実現するために顧客情報や購買履歴、興味関心などあらゆる情報をデータベースに管理し、このデータベースの内容に基づいて絞り込んだ顧客に対し、ニーズに合ったサービスを提供するマーケティング手法のこと。さらにそこから得た情報をデータベースに反映させ、検証した結果を次のプロモーションプログラムで活かすことができる。