トラッキング

インターネット上でのユーザーの行動を記録すること。主に特定のWebサイトで、あるユーザーがどのような経路でそのサイトに流入したか、そのサイト内でどのようなページをどれくらいの時間閲覧したか記録を取ること。サイトへの流入からコンバージョン（資料請求・商品購入）に結びつかない場合でも、どこに問題があったのかを分析することで、施策の最適化を図ることができる。