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業種 その他のサービス業 事業内容 総合人材サービス、RPAサービス 取り組み項目 インサイドセールス -
- 課題
イベントで大量に名刺獲得をした後、迅速なフォローができず商談化が進まない
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- 取り組み
- 電話・メール一体型のセールスシステム導入、支援体制の構築を行い、来場者へ即時フォローを実施。
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- 取り組み結果
- 来場者のアンケート結果に合わせた最適なアプローチを実施することで、今まで不明確だった来場者のステータスが判明。Selly-s(セリーズ)にてインサイドセールスを行い、顧客ステータスに応じたアプローチが可能となり、展示会全体の費用対効果も向上。
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- 稼働時間
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- インサイドセールス業務(フォローコール、一斉配信メール、個別対応)
- MAツール運用(顧客情報のメンテナンス、リードのステータス管理)
- レポート作成 (来場者顧客のインサイドセールスレポート作成)
- その他業務(営業メンバーとのお打ち合わせ)
- インサイドセールス業務(フォローコール、一斉配信メール、個別対応)
- MAツール運用(顧客情報のメンテナンス、リードのステータス管理)
- レポート作成 (来場者顧客のインサイドセールスレポート作成)
- その他業務(営業メンバーとのお打ち合わせ)
活用事例
フィールドセールス
オンライン展示会来場者に対して見込商談を量産
その他の活用事例
セールス・マーケティング
コラム
セールスからマーケティング領域のノウハウ、MAツールやCRMツールの活用方法を幅広く紹介しています。