製品のスペックよりもマーケットの声を重視し、よりニーズのある製品を作っていくといった発想。製品ありきでなく顧客ありきの販売戦略。
マーケットを細かくセグメントすることで勝てる土俵を見つけたり創ったりする戦略。
マーケティングにおける、コミュニケーションプラットフォームとしてのWebサイト。
マーケティングの一部のプロセスを自動化するシステムのことを指す。