商談アフターフォローでの
活用事例

業種

コンサルティング

事業内容

デジタルマーケティング支援

課題

営業担当が商談後フォローも属人的に行っており、満遍なく商談フォローができていない。受注角度の低いリードに注力する必要がある。

施策

• ・商談後お礼メールの送付
• ・見積り、契約書類の送付
• ・進捗状況確認電話、メール
• ・再打合せ打診
• ・案件管理

取り組み結果

定期的な電話やメールでのフォローで、次回アクションが明確になり、受注に繋げることができた。
案件を一括で管理することで、フォロー漏れもなくなった。

お客様の声

• ・商談後フォローは細かな仕事が多いですが、迅速に対応してくれてとても助かっている。
• ・商談内容に合わせて最適なフォローをしてくれる。
• ・フォローは全て任せられることで、商談だけに集中できるようになった。