インバウンドでの
活用事例

業種

専門商社（情報、教育、オフィス）

事業内容

オフィスの空間構築・設計

課題

営業担当者様が多忙のため、定期開催しているオンラインイベントの参加者に対するフォローに手が回っていない。

施策

• ・ウェビナー視聴者への架電、メール送付
• ・課題ヒアリング
• ・課題に沿った資料送付
• ・アポイント獲得
• ・イベント誘致
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• ・顧客ステータス管理

取り組み結果

確度の高い段階でのヒアリングや情報提供ができアポイント獲得やバックエンドのイベント誘致に成功。

お客様の声

• ・電話営業のノウハウがなかったので対応フォローはとても助かっている。
• ・しっかりと商材理解を頂いた上で架電をしてくれるので安心してお任せできる。
• ・バナー等のクリエイティブ制作
• ・ヒアリング内容は市場調査にもなっていてマーケティング情報としても有益。