さ〜そ

サービスサイト

特定の商品や事業分野に特化して情報提供するための営業目的のWebサイト。

スコアリング

見込み客を属性情報や行動情報によって点数化し、アプローチの重要度を優先順位づけするための取り組み。

ステップメール

あらかじめ用意された内容の異なるメールをスケジュールに従って発送・配信するマーケティング手法。

スパムメール

受信者の許可無しに、無差別かつ大量に送信される広告メール。

セールスフォースオートメーション

営業案件のプロセスマネージメントをするためのシステム。

セールスリード

将来的に契約や販売など結びつく可能性が高い顧客。

セグメンテーション

セグメンテーション(Segmentation)とは、「区分」を意味する言葉で、とりわけマーケティングの分野では、市場に存在する不特定多数の顧客をグループ分けし、見込み顧客を特定の属性ごとに分類したりすることを指す。

セミナー

少人数を対象とする講習会。

ソーシャルネットワーク/ソーシャルネットワーキング

インターネット上で構築された、コミュニケションの場を提供しているサービス。

ソーシャルメディア

インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のこと。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたる。

ソーシャルメディアマーケティング

マーケティングにソーシャルメディアを用いる手法のこと。例えばTwitterやFacebook、Google+やLINEなどのソーシャルメディアに定期的に投稿し積極的にユーザーと交流することで、自社のホームページのPVアップや商品の宣伝効果を狙う。