セリーズ(Selly-s)の特徴

「セリーズ(Selly-s)」の
オンラインアシスタントが
営業・マーケティング領域の
幅広い業務を支援

  1. マーケティング

    見込獲得

  2. インサイドセールス

    商談化

  3. フィールドセールス

    受注

  4. カスタマーサクセス

    継続・拡大

「セリーズ(Selly-s)」と他サービスの比較

                             
  Selly-s
(セリーズ)
一般的な
オンラインアシスタント
クラウドソーシング
業務適合性(スキル・ノウハウ)フロントオフィス業務中心 バックオフィス業務中心 テレアポ業務中心
支援範囲セールス・マーケティング
両面で幅広く対応
業務内容により変動
簡易・定型業務は可
新規顧客開拓限定
人材の特徴
  • 営業、マーケ実務経験者のみ
  • 1社2名体制(ディレクター+担当メンバー)
  • すべて自社雇用のスタッフ
  • 営業、マーケ実務経験者が少ない
  • 定型化し効率化する業務が得意
  • 専門性の高い業務は外部委託
  • スタッフは実務経験者が中心
  • 1社5~6名体制のプロジェクト単位で稼働
  • 営業ノウハウはあるが月額費が高額
コスト シンプルな料金体系 業務内容により変動 高額なプロジェクト単価

「セリーズ(Selly-s)」のその他サービスの特徴

支援体制について

貴社専属チームを構築し、窓口担当のディレクターを中心とした支援体制で進行管理及び品質を担保いたします。自社採用で起こりがちな急な退職や膨大な教育コストのリスクもなく、お客様はコア業務に専念していただけます。すべて弊社スタッフで業務を完遂いたしますのでコミュニケーションロスもなく安心してご利用いただけます。
BizMateの窓口担当(ディレクタ-)の進行管理説明図

コミュニケーション方法

チャットツール(slack、ChatWork)、メール、ファイルストレージ等、お客様の使いやすいツールを選んでいただき、コミュニケーションを取ることができます。予め時間を設定して頂ければZOOM等を使った対面でのWeb会議も可能です。
BizMateのチャット、お電話、Web会議、ファイル共有などのツール説明図

セキュリティ対策

秘密情報・個人情報の管理は、最善の注意を払い適切に取り扱いいたします。共有いただいた情報は商品・サービス・サポートの提案、販売または提供するために利用させていただきます。
BizMateのセキュリティ対策説明図

勤怠管理・レポート方法

オンライン業務の特性上、基本的にスタッフが稼働した時間がチャージ対象となります。毎月のご契約時間・稼働状況は弊社が管理する勤怠管理システムにて厳密に管理いたします。レポートやアウトプットにつきましても定期進捗状況をチャットにて共有させていただきます。
Selly-sの勤怠管理・レポート方法の説明図

採用・教育体制

オンラインアシスタントは、100%自社採用した社員です。複数の採用基準と面接をクリアした自己成長意欲の高いアシスタントのみが在籍しています。第一線で活躍していた経験やスキルをフルに活かし、お客様の事業成長をアシストします。社内研修は独自の研修システムにて基本研修に加えて職種ごとのOJT研修を行い、サービス開始前に社内トレーニングをしっかりと行います。
Selly-sの採用・教育体制の説明図

「セリーズ(Selly-s)」の
サービスポリシー
組織の
枠を超え、事業の成長を
アシスト
する存在へ

営業、マーケティング、クリエイティブの変えたい課題の画像説明
営業、マーケティング、クリエイティブのともにつくる画像説明
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「セリーズ(Selly-s)」の
活用事例

多分野にわたるセリーズ(Selly-s)の活用事例をご紹介します。