た〜と

ターゲットセグメント

いくつかの細分化(セグメンテーション)した市場の中のターゲットとなる集合。

ターゲットユーザー

自社の商品やサービスを利用するユーザー、または、運営するホームページの閲覧や増やしたいユーザーを、性別、年代、職業など、様々な観点から具体的に定めること。

ターゲットリスト

今後営業を展開したいターゲットをリストアップしたもの。

ターゲティング

マーケットセグメンテーション(市場細分化)を行った上で、ターゲットを絞り込んでマーケティング戦略を立てること。

ダイレクトメール(DM)

郵送、FAX、電子メールまたはその他の方法により特定個人に対し発信する媒体。

ダッシュボード

必要最低限の指標を1つのウェブ画面上に整理して提示するツール。

ツイッター

ブログやSNSとチャットの間のようなサービス。各ユーザーは、140文字以内の「ツイート(つぶやき)」と言われる文章を投稿する。閲覧したユーザーからのフォローもリアルタイムに閲覧できる。

ツール

市場調査や分析、商品開発、宣伝、効果測定など、企業が製品やサービスを販売するために行うマーケティング活動をサポートするソフトウェア。

データベース

複数のアプリケーションまたはユーザーによって共有されるデータの集合体のこと。特定のテーマに沿ったデータを集めて管理され、検索や抽出が簡単にできるようになっているものを指す。

データベースマーケティング

One To Oneマーケティングを実現するために顧客情報と趣味や好みなどをデータベースに管理し、このデータベースの内容に基づいて絞り込んだ顧客に効果がありそうな製品、サービスのパンフレットや広告を送り、その結果をデータベースに反映させ、検証した結果を次のプロモーションプログラムで活かす手法。

テキストメール

メール形式の一つのことを指し、文書のみで構成されているのが特徴。

デジタルマーケティング

インターネットを始めとした様々な電子メディア、電子機器を用いて行うマーケティング活動。

テレマーケティング

ダイレクトマーケティングの手法の一つ。電話を掛けるアウトバウンドと電話を受けるインバウンドの仕事がある。

特定電子メール法

営利目的で多数宛に配信する迷惑メールを規制する法律。正式には「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」という名称。

トスアップ

優良な顧客を他の社員や部署に紹介するという、「社内紹介」という意味で用いられる。

ドメイン

インターネット上で利用可能なホームページやメールなどを識別するときの絶対唯一の綴りのこと。電話番号や自転車ナンバーが同一のものがないのと同様に、インターネットにおいても、2つとして同じドメインは存在できない、といった唯一無二の綴り。

トラッキング

インターネット上でのユーザーの行動を記録すること。主に特定のWebサイトで、あるユーザーがどのような経路でそのサイトに流入したか、そのサイト内でどのようなページをどれくらいの時間閲覧したか、の記録を取ること。