コラム 「セリーズ(Selly-s) Tips」
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営業スクリプトの必要性。活用方法と作成時の注意点とは?
組織や個人の営業力強化に欠かせないのが「営業スクリプト(トークスクリプト)」です。顧客に対してアプローチするシナリオである営業スクリプトは、BtoBビジネスにお・・・続きを見る>>
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オンライン商談は難しい?コロナ禍における商談数の増やし方を解説
2020年から長期にわたって拡大し続ける新型コロナウイルス感染症にともない、急速にビジネスシーン浸透してきているのが「オンライン商談」です。オンライン商談はビデ・・・続きを見る>>
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カスタマーサポートとは?代行会社へ外注するメリットも解説
顧客からの問い合わせ窓口となる「カスタマーサポート」は、BtoBの企業にとって非常に重要な業務の1つです。顧客のリアルな声に適切に対応し、社内にも情報を共有でき・・・続きを見る>>
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リスティング広告とは?効果やメリットをわかりやすく解説
リスティング広告は、検索エンジンの検索結果に製品やサービスのPRを掲載する広告です。インターネット広告の代表的な手法で、BtoBビジネスにおいても業種を問わず活・・・続きを見る>>
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顧客育成(リードナーチャリング)で優良顧客を獲得する。BtoBビジネスにおける顧客の育成方法とは?
顧客育成(リードナーチャリング)は見込み顧客を既存顧客にするほか、既存顧客を得意先である「優良顧客」にして、売上や利益の拡大を図るマーケティング手法です。 近・・・続きを見る>>
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HTMLメールとは?テキストメールとの違いも解説
デジタルマーケティングにおいて、顧客の購買行動を促したり、育成・関係を深めるために配信するメルマガ配信は重要な施策の一つとなり、配信するメールもテキスト・HTM・・・続きを見る>>
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ステップメールとは?メルマガ配信との違い、作り方も解説
メールマーケティングの手法の1つであるステップメールは、あらかじめ用意したメールを一定期間、ターゲットに配信して購買行動を促す施策です。 業態や業種、BtoB・・・続きを見る>>
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CRMツールとは?BtoBビジネスにおける活用方法を紹介
顧客管理の効率化が図れるCRMツールは、製造業からサービス業まで、幅広い業界で導入企業が増えています。特にBtoBビジネスでは、顧客と良好な関係を築くうえで非常・・・続きを見る>>
「セリーズ(Selly-s)」の
活用事例
多分野にわたるセリーズ(Selly-s)の活用事例をご紹介します。
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